予約時間
おばさんはA病院とB病院でお世話になっている。
診察内容はそれぞれ異なるが、共通しているのは
毎回予約が取ってあっても
30分から1時間ぐらいは待たされることだ。

こんな会話を何回もしてきた。
で、やはり苦情も多かったようで
ついにA病院は、予約制度を廃止して
早い者順になってしまった。
それはそれで早くから並ばなければいけないので
大変だ。
で、昨日は1ヶ月ぶりにB病院に行ってきた。
いつも通り予約時間少し前に受付をすませた。
今まで見たこともない大きな番号札を渡された。
ポケットにはもちろん、
バッグの中にも入らない大きな番号札だった。
仕方なくそれを手に持って
待ち合い室に続く廊下を歩いていたら…
こ、これはわかりやすいっ!
待合室に入ると…
こ、これはわかりやすいっ!
(2回目)

決して待ち時間が短くなったわけではないが
ちょっとしたことで精神的な負担はぐっと減った。
すごーい!B病院に拍手ーーー!
↓時々赤番号の人がいて気になったけど。
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2009/08/28 14:43 | カテゴリー: 日記・コラム・つぶやき | コメント (32)












